Подходы и этапы маркетингового планирования
В современных условиях, когда рынок находится в сложном состоянии и имеет высокую конкурентность, планирование маркетинговой деятельности компании не менее важно, чем производственный и финансовый планы. Маркетинговый план является ключевым инструментом для достижения целей бизнеса, и помогает приблизить желаемый результат. Если же план отсутствует, это приводит к хаотичным действиям, что неизбежно заканчивается неудачей, также как и приведет к неэффективному использованию ресурсов.
В идеале маркетинговый план должен включать комплексный анализ текущего состояния дел, формулировку целей бизнеса, пошаговое руководство будущих шагов, предполагаемый бюджет, потенциальные риски и запасной план действий. Однако не менее важно установить временные рамки и ответственных лиц по каждому пункту. Благодаря правильно разработанной стратегии, можно понять, как устроен и как работает бизнес, обозначить его сильные и слабые стороны, выявить потенциальные и реальные проблемы, спрогнозировать результаты и сократить риски.
Тем не менее, маркетинговый план не будет работать без определенной цели. Она должна быть конкретной и достижимой в определенный срок. Например, целым можно поставить увеличение среднего чека на 2000 рублей до сентября. Стоит также учитывать, что маркетинговый план может быть краткосрочным (до одного года), среднесрочным (от двух до пяти лет) и долгосрочным (от пяти до семи лет).
Следует отметить, что даже при разработке стратегии на длительное время, необходимо предусмотреть возможность подстройки под новые обстоятельства, поскольку информация имеет свойство терять свою актуальность. Еще одним недостатком маркетингового плана является необходимость расходов на его разработку. Однако, несмотря на эти минусы, составление плана помогает более четко сформулировать цели компании, способствует повышению ее прибыли и конкурентоспособности.
Для разработки качественного маркетингового плана необходимо ознакомиться со множеством видов маркетинговых планов, каждый из которых имеет свои особенности и преимущества. Вот несколько моделей маркетингового планирования:
- «Самый короткий МП в мире», разработанный Келли Оделом;
- модель маркетингового планирования SOSTAC;
- модель Лестницы Ханта, разработанная Беном Хантом.
Хорошо разработанный маркетинговый план помогает минимизировать ошибки и сократить издержки бизнеса. При его разработке необходимо учитывать мнение всех функциональных подразделений компании.
Для разработки качественного маркетингового плана стоит обращаться в компанию с положительной репутацией и опытом в данной области. Такая компания сможет предоставить комплексную поддержку по всем этапам разработки, что важно для достижения успеха.
Как разработать маркетинговый план?
При создании маркетингового плана необходимо соблюдать определенные шаги и структуру. Важно определить модель и структуру будущего плана и решить, какие аспекты будут затронуты в ходе анализа.
Анализ ситуации
После этого, необходимо приступить к анализу ситуации, включающему, как правило, SWOT-анализ компании, рынка, конкурентов, каналов привлечения клиентов, рисков и целевой аудитории.
Постановка целей
Цели маркетингового плана должны быть четкими и желательно выражаться в цифрах. Например, необходимо привлечь определенное количество подписчиков, прийти к увеличению среднего чека и презентовать новый продукт.
Разработка стратегий
Цели поставлены. Теперь необходимо выработать стратегию действий и сформулировать задачи, соответствующие целям развития бизнеса. Необходимо назначить ответственных, указать сроки исполнения задач, определить KPI и выделить бюджет.
Планирование путей реализации
Необходимо определить инструменты маркетинга, которые будут использоваться для достижения поставленных целей. Например, провести конкурс в социальных сетях или сделать рассылку с информацией о новом продукте для привлечения аудитории.
Анализ и корректировка
Маркетинговый план необходимо периодически корректировать в зависимости от ситуации на рынке. Это поможет грамотно внести изменения в план и отследить развитие компании.
Цена разработки маркетингового плана будет зависеть от особенностей компании. Важно обратиться к опытным специалистам в данной области, чтобы избежать потерь бюджета и времени.
При выполнении маркетингового планирования компания может обратиться к штатному маркетологу или пригласить специалиста со стороны. Однако не всегда у компании есть компетентные сотрудники, поэтому существуют организации, которые готовы предложить маркетинговый план, с учетом потребностей клиента. Чтобы выбрать исполнителя, лучше ориентироваться на его опыт, профессионализм и репутацию.
Компания «КСК ГРУПП» - это пример профессиональной организации, которая готова взяться за разработку маркетингового плана любой сложности. Команда компании разработала более 5000 успешных маркетинговых стратегий для компаний российского бизнеса, о чем свидетельствует ее репутация. Более 1000 клиентов пользуются услугами этой аудиторско-консалтинговой группы, доверяя ей разработку плана по развитию своих бизнесов. Квалифицированные специалисты, занимающиеся разработкой маркетинговых стратегий, готовы предложить наиболее эффективные решения.
Стоит отметить, что специалисты компании «КСК ГРУПП» работают с заказчиками в рамках следующей схемы: после получения обращения клиента проводится анализ проблемы. Затем будущий проект обсуждается на встрече с клиентом или его представителем. После заключения договора специалисты приступают к реализации проекта и находят оптимальное решение.
На практике компания решала многочисленные задачи для своих клиентов. Например, производитель и дистрибьютор алкоголя обратился к экспертам, так как руководителю фирмы не внушали доверия данные в отчетах региональных дистрибьюторов. Консультанты провели исследование и разработали новую маркетинговую стратегию, которая целилась на увеличение прибыли. В рамках реализации проекта были скорректированы ассортимент и цены на продукцию, и компания смогла увеличить прибыль на 20% всего за шесть месяцев.
Компания «КСК ГРУПП» уже 28 лет занимается комплексным консалтингом. В команду аудиторско-консалтинговой группы входят более 15 экспертных компаний. Все они работают по единым стандартам и решают любые задачи по развитию бизнеса. Компания зарегистрирована под следующими ИНН и ОГРН: ООО «КСК» - ИНН 7725685410, ОГРН 1107746010052; ООО «КСК АУДИТ» - ИНН 7725546209, ОГРН 1057747830337.
Фото: freepik.com